С
писок лучших, согласно независимой оценке, учреждений возглавили Новониколаевский центр социального обслуживания на дому, областной реабилитационный центр для детей-инвалидов «Надежда» и Суровикинский психоневрологический интернат. В 2017 году
независимая оценка качества проводилась в 59 государственных учреждениях социального обслуживания.
Члены комиссии учитывали несколько критериев: время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность работников, удовлетворенность получателей, открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг. Свое мнение представили 284 эксперта. Результаты независимой оценки качества оказания социальных услуг будут в ближайшее время опубликованы на сайте облкомсоцзащиты.
Напомним, что в течение трех лет были обследованы все учреждения социального обслуживания. За два года независимую оценку прошли 1175 образовательных, медицинских, культурных и социальных учреждений Волгоградской области. Эта работа ведется в рамках исполнения «майских» указов Президента РФ Владимира Путина.
Вопросы совершенствования механизмов оказания социальной помощи обсуждались на заседании общественного совета при областном комитете социальной защиты населения Волгоградской области. Также было принято решение об изменении состава общественного совета: в него включили ректора Волгоградского государственного университета Василия Тараканова.
