За минувшие сутки, 11 апреля, на оперативный телефон МУ «Служба спасения Волгограда» поступило 106 сообщений. 9 звонков с просьбой о помощи потребовал экстренного выезда, 6 из них были связаны с чрезвычайными происшествиями. Спасен 1 человек. В 53 случаях оказалось достаточно консультации, которую специалисты службы спасения Волгограда дали по телефону.
В 11.06 на оперативный телефон МУ «Служба спасения Волгограда» позвонили с ул. Фролова Красноармейского района: в закрытой изнутри квартире находится пожилая женщина, которая не подаёт признаков жизни. Прибыв по указанному адресу, спасатели открыли дверь при помощи слесарного инструмента с разрешения участкового уполномоченного и в присутствии родственников. Пострадавшую обнаружили лежащей в комнате на кровати в сознании. Но, предположительно, женщина перенесла инсульт. Ее передали вызванной на место происшествия бригаде скорой медицинской помощи для госпитализации.
В 14.05 пришло сообщение с ул. Казахская Советского района: лист кровельного железа угрожает падением с крыши 5-этажного здания детской больницы. При помощи альпинистского снаряжения спасатели демонтировали аварийный лист, угроза падения была предотвращена.
Телефон службы спасения Волгограда – «089».