Общественный совет областного комитета соцзащиты населения подвел итоги независимой оценки качества предоставления социальных услуг организациями соцобслуживания за прошлый год.
Первую строчку рейтинга занял Дубовский центр социального обслуживания населения, на второй строчке Калачевский центр соцобслуживания, на третьей – Камышинский центр социального обслуживания населения.
Эксперты оценивали 19 учреждений. Их интересовали открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями, время ожидания предоставления социальной услуги, а также доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения.
Рейтинг составлялся на основании полученной учреждением суммы баллов по всем вышеназванным показателям. Помимо рейтинга, общественным советом подготовлены предложения об улучшении качества работы учреждений и утвержден перечень организаций социального обслуживания населения, где будет проводиться независимая оценка в этом году. В него вошли 42 учреждения.
Фото: volganet.ru
