Согласно утверждённому порядку, «звёздность» гостиницам и иным объектам туристской индустрии присваивается организациями, аккредитованными уполномоченным органом государственной власти субъекта РФ. Организации, подавшие заявку, должны предоставить полный пакет документов и указать информацию о стоимости работ по классификации; данные о разработанной и внедрённой системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии, а также о наличии в организации специалистов в области классификации объектов туриндустрии.
Присвоение «звезд» – важный элемент подготовки гостиничной инфраструктуры волгоградского региона к ЧМ-2018. По словам экспертов, классификация позволяет оценить достоинства и выявить недоработки, стимулирует отельеров к повышению качества обслуживания гостей. В ходе сертификации оцениваются не только технические параметры гостиниц, комфортность номерного фонда и других объектов, но и, например, уровень подготовки персонала, владение сотрудниками иностранными языками.
Стоит отметить, что в конце сентября еще девять гостиниц Волгограда и Волжского прошли подобную классификацию. Вице-губернатор Василий Галушкин вручил представителям гостиничного бизнеса свидетельства о присвоении «звезд» отелям.
- Развитию туризма в России сегодня уделяется особое внимание, — отметил Василий Галушкин. — Волгоградская область на федеральном уровне в этом году защитила масштабный проект «Территория побед», который направлен на создание туристической инфраструктуры и привлечение гостей в наш регион. Полным ходом идет подготовка к проведению матчей чемпионата мира по футболу, который является мощным стимулом для развития индустрии гостеприимства.
Отели региона получили официальные документы о прохождении классификации. «Пять звезд» присвоено гостинице «Сити-Отель». Четрырехзвездочными в Волгограде стали «Интурист», «Hampton by Hillton», «Царицынская слобода» и «Ринг», а также «Alex Residence Hotel» в Волжском. Категория «три звезды» присвоена гостинице «Семь королей», «две звезды» - отелю «Классик», «одна звезда» - гостинице «Царицын».
Фото: volganet.ru
