Волгоградцам дали инструкцию, как отличить госпаблики от подделок в соцсетях

Социальные сети стали важным каналом связи жителей Волгоградской области с органами власти. Через них можно быстро узнавать актуальные новости и решать вопросы, связанные с коммунальными услугами и социальными проблемами. Однако из-за популярности этого способа коммуникации мошенники создают фальшивые аккаунты, чтобы украсть личные данные пользователей или распространить недостоверную информацию.

Специалисты Центра управления регионом (ЦУР) дают рекомендации, как определить, что перед вами действительно официальный аккаунт государственного учреждения.

Один из главных признаков подлинности — наличие специального статуса «Госорганизация» под названием группы. Этот статус подтверждает, что администраторы прошли проверку через портал Госуслуг и доказали, что страница принадлежит конкретному ведомству. Весь контент на таких страницах проходит проверку и является официальным.

Государственные паблики отличаются от обычных новостных сообществ своей функциональностью. Каждая такая страница — это полноценная сервисная платформа. В ней есть интерактивные модули «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение», через которые обращения граждан автоматически направляются в систему Госуслуг.

Олег Егорушин, руководитель ЦУР Волгоградской области, отмечает, что «госпаблики обеспечивают безопасность и быструю обработку запросов. Это защищенное пространство для взаимодействия власти и общества, которое эффективно фильтрует фейковые ресурсы».

На данный момент в регионе работает более 5600 официальных страниц, среди которых аккаунты администраций городов, районных больниц и сельских школ. Расширение сети госпабликов — часть политики губернатора Андрея Бочарова по улучшению коммуникации с жителями. Глава региона неоднократно подчеркивал, что учет мнения граждан является основой для развития области, а официальные сообщества стали эффективным инструментом для получения качественной обратной связи.